Amazon запускает функцию информирования покупателей об отзыве и опасности продуктов
Amazon делится новостями о запуске полезной функции, которая позволит покупателям быть осведомленнее о потенциальных отзывах продукции, и опасностями, связанных с заказами
Amazon – один из крупнейших Интернет-магазинов в мире, продающий миллионы различных товаров от разных производителей и продавцов. Однако не все эти товары безопасны для потребителей. Иногда производители или власти объявляют об отзывах или опасности продуктов из-за дефектов, нарушений стандартов или рисков для здоровья. Чтобы защитить своих покупателей от таких ситуаций, Amazon запустил новую функцию, которая будет информировать их об отзывах. Новость сообщил Tech Crunch 25 июля 2023 года.
Отныне покупатели будут получать персонализированные электронные письма с подробностями об отзывах, а также баннер с предупреждением наверху страницы «Ваши заказы». Новая функция так и называется «Ваши отзывы и уведомления об опасности продуктов» (Your Recalls and Product Safety Alerts). Покупатели, которые приобрели товар, подверженный отзыву получат уведомление с деталями о проблеме и ссылкой на страницу, где будет описана информация о потенциальных рисках для безопасности продуктов. Здесь же будут предложены варианты отзыва или предоставления ремонта.
Нововведение повышает безопасность покупателей, улучшает их доверие к компании. Здесь есть миллионы товаров от разных производителей и продавцов, но не все они безопасны для потребителей.
Amazon получил более 1500 жалоб от потребителей на опасные продукты, проданные на его сайте с 2016 по 2019 год. Эти продукты включали в себя перегревающиеся USB-кабели, взрывающиеся аккумуляторы, ломающиеся стулья и детскую одежду, не соответствующую стандартам пожаробезопасности. В 2021 году Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) подала иск к Amazon, требуя от него принять ответственность за отзыв потенциально опасных продуктов, которые он продает. Новая функция Amazon может помочь компании избежать подобных судебных разбирательств и повысить уровень удовлетворенности и лояльности своих клиентов.
Ранее «LinDeal.com» рассказал о том, что Amazon рекламирует преимущества собственных облачных вычислений для генеративного ИИT. А также наша редакция сообщила, что Amazon объявляет о Prime Day 2023: детали и особенности события.
Теги:
Комментарии (0)
Комментариев еще нет. Будьте первыми, напишите комментарий.
Написать комментарий
Поделитесь с нами своим мнением об этой статье, напишите ваш комментарий, отзыв, рекомендации или вопросы. Нам очень важно, что вы думаете касательно данного материала!
Читаете еще на linDEAL.
Полная история и биография Jeff Bezos. Узнайте подробно в чем секрет успеха Джеффа Безоса и как ему удалось стать самым известным человеком в мире. Интересные факты, книги и фильмы
Полная история создания и развития Amazon. Узнайте подробно в чем секрет успеха Амазон и как ей удалось стать лидером рынка. Интересные факты, книги и фильмы
Читайте о чём книга «Большая четверка. Секреты успеха Amazon, Apple, Facebook и Google», Скотт Гэллоуэй. Краткое содержание, подробности и полезная информация
Гарвардский университет и AWS в понедельник заключили стратегический альянс для продвижения фундаментальных исследований и инноваций в области квантовых сетей
Мы подготовили для вас список лучших маркетплейсов США, которые лидируют на рынке электронной торговли. Обзор самых крупных торговых интернет-площадок в Соединённых Штатах Америки
Какой сегодня праздник?
Подборки лучших книг
Лучшие книги для стартаперов. Как быстро и с минимальными затратами протестировать бизнес-идею? Как не упустить юридические тонкости, объективно оценить реальные потребности клиентов и создать по-настоящему успешный стартап?
Для тех, кто следует актуальным бизнес-трендам, желает укрепить свой бизнес и увеличить доход мы подобрали 10 лучших книг, посвященных маркетплейсам
Редакция LinDeal подготовила для вас подборку топ 20 книг о биографиях, историях успеха известных компаниях и брендах, почему их стоит прочесть и как эти знания могут повлиять на вашу жизнь
Список топ 51 лучших бизнес книг (мировых бестселлеров) от величайших авторов для предпринимателей и владельцев бизнеса, которые должен прочитать каждый. Лучшие книги о бизнесе, вышедшие в 2023 году
Еще Новости
Поступили новости о том, что Apple запускает серию онлайн-лабораторий для разработчиков приложений, которые помогут им лучше использовать возможности App Store и Vision Pro еще ..
Поступили новости о том, что приложение Pokemon Sleep, которое отслеживает сон пользователя и награждает его за качество и продолжительность сна, привлекает внимание поклонников серии еще ..
NASA делится новостями о факте выбора 14 компаний, одобренных к финансированию разработок космических технологий, в т. ч. лунные посадочные модули, солнечные паруса и космические заводы еще ..
Поступили новости о том, что на аукционе eBay появились редкие кроссовки Apple, которые были созданы для сотрудников компании в 1990 году: они оцениваются в 50 тыс. долларов еще ..
Представители BMI делятся новостями о планах по продаже компании, которая представляет интересы звезд музыки, в т. ч. Lady Gaga, Taylor Swift и Rihanna, из-за отказа от некоммерческой модели еще ..
Поступили новости о том, что обещанное приложение ChatGPT стало доступным для Android, чтобы общаться с чат-ботом, способным решать разные задачи, писать тексты и даже код прямо в телефоне еще ..
Поступили новости о том, что исследования в области синтетической биологии ведут к созданию искусственных живых систем с интеллектуальными способностями: ожидания и опасения еще ..
Поступили новости о том, что Adidas и Puma выпускают новые версии своих «террасных» кроссовок, которые были популярны в 1970-х и 1980-х годах, надеясь привлечь внимание покупателей еще ..
TikTok объявил о добавлении новой функции, которая позволяет пользователям публиковать текстовые сообщения с музыкой и стикерами, подобно другим социальным сетям, в т. ч. Twitter и Instagram еще ..
Taiwan Semiconductor Manufacturing Company делится новостями о планах на строительство нового завода на Тайване, чтобы удовлетворить растущий спрос на чипы для искусственного интеллекта еще ..