Если торговая марка, которую представляет агент, имеет физические местоположения, вы можете связать эти местоположения с агентом, чтобы пользователи могли отправлять сообщения в определенные местоположения с помощью бизнес-сообщений. Деловые сообщения идентифицируют местоположения по идентификатору места.
С помощью идентификаторов мест вы можете определить, о каком физическом местоположении сообщает пользователь, и определить наилучший способ ответа пользователю.
Вы должны заявить о праве собственности на физические местоположения через бизнес-профиль , прежде чем сможете связать местоположения с агентом Business Messages.
Управление несколькими местоположениями
Если бренд является частью сети, вы должны добавить все местоположения для этой сети, где у вас есть разрешение на включение обмена сообщениями. Чтобы подтвердить все местоположения в цепочке, вы сделаете один запрос на подтверждение для одного местоположения . Как только мы проверим это местоположение, мы автоматически проверим другие связанные местоположения, которые вы добавили.
После проверки, если вы добавите дополнительные местоположения, вам нужно будет снова запросить подтверждение местоположения.
Чтобы просмотреть местоположения, связанные с вашим агентом,
- Откройте консоль разработчика Business Communications и войдите в свою учетную запись Google Business Messages.
- Выберите своего агента.
- Нажмите « Местоположения» в левой навигационной панели.
Создать местоположение
Чтобы добавить местоположение к агенту,
- Откройте консоль разработчика Business Communications и войдите в свою учетную запись Google Business Messages.
- Выберите своего агента.
- Нажмите « Местоположения» в левой навигационной панели.
- Щелкните Добавить .
- Найдите место или введите идентификатор места, затем нажмите « Добавить » .
Проверить местоположение
У каждого агента есть тестовые URL-адреса, которые позволяют вам увидеть, как разговор с этим агентом выглядит для пользователей, и дают вам возможность проверить вашу инфраструктуру обмена сообщениями.
Чтобы протестировать агента,
- Откройте консоль разработчика Business Communications и войдите в свою учетную запись Google Business Messages.
- Выберите своего агента.
- Нажмите « Местоположения» в левой навигационной панели.
- Найдите место в списке.
- В разделе « Тестовые URL-адреса » нажмите кнопку Android или кнопку iOS , чтобы скопировать тестовый URL-адрес в буфер обмена вашего устройства.
- Чтобы открыть тестовый URL-адрес агента, используйте средство запуска агента Business Messages на мобильном устройстве. Копирование и вставка или иной ручной переход к тестовому URL-адресу не работает из-за мер безопасности браузера.
Обновить местоположение
Вы можете добавлять и удалять расположения для агента с помощью Business Communications Developer Console.
Чтобы изменить доступность обмена сообщениями местоположения, настройки диалога и настройки локализации ro, используйте API Business Communications для обновления местоположения .
Удалить местоположение
Когда вы удаляете агента, Business Messages удаляет все данные о местоположении. Деловые сообщения не удаляют сообщения, отправленные вашим агентом, связанные с местоположением, которые находятся в пути или хранятся на устройстве пользователя. Сообщения пользователям не являются данными о местоположении.
Запросы на удаление завершатся ошибкой, если вы пытались подтвердить местоположение один или несколько раз. Чтобы удалить местоположение, которое вы подтвердили или пытались подтвердить,свяжитесь с нами. (Сначала необходимо войти в систему с помощью учетной записи Google Business Messages. Чтобы зарегистрировать учетную запись, см. раздел Регистрация в Business Messages .)
Чтобы удалить местоположение,
- Откройте консоль разработчика Business Communications и войдите в свою учетную запись Google Business Messages.
- Выберите своего агента.
- Нажмите « Местоположения» в левой навигационной панели.
- Найдите место в списке.
- Установите флажок рядом с местоположением, затем нажмите Удалить .
- Щелкните Удалить .
Следующие шаги
Теперь, когда у вас есть агент с местоположениями, вы можете создавать потоки обмена сообщениями .