Sebelum pengguna dapat memulai percakapan dengan agen dari titik entri non-lokal, Anda perlu menetapkan informasi non-lokal agen. Informasi non-lokal agen menentukan titik entri yang memenuhi syarat untuk agen tersebut; semakin banyak informasi yang Anda tentukan untuk agen, semakin banyak titik entri tempat agen dapat muncul.
Jenis informasi
Anda dapat menetapkan berbagai informasi non-lokal untuk agen:
- Wilayah
(
regionCodes) adalah negara dan lokalitas tempat agen diizinkan untuk meluncurkan titik entri non-lokal. - Domain
(
enabledDomains) dikaitkan dengan agen dan mendukung percakapan awal. Diperlukan untuk titik masuk sitelink. - Nomor telepon (
phoneNumber) mengganti nomor telepon lainnya yang ditentukan untuk percakapan yang dimulai dari titik entri non-lokal. Diperlukan untuk titik entri ponsel non-lokal. Nomor telepon defleksi panggilan (
callDeflectionPhoneNumbers) mengidentifikasi nomor telepon yang harus ditampilkan di titik entri ponsel non-lokal.Hubungi kami (
contactOption) adalah URL kontak dan metode kontak yang tersedia di URL tersebut.
Edit informasi non-lokasi
Untuk mengedit informasi non-lokal agen,
- Buka Konsol Developer Komunikasi Bisnis, lalu login dengan Akun Google Business Messages.
- Pilih agen Anda.
- Di navigasi sebelah kiri, klik Informasi agen.
- Pada bagian Titik entri, centang Non-lokal.
- Di bagian Non-lokal, tentukan informasi agen Anda di setiap sub-bagian.
- Klik Simpan.
Setelah mengonfirmasi bahwa informasi non-lokal agen sudah benar, Anda siap untuk memverifikasi agen tersebut.