الردّ التلقائي على الويب

الردّ التلقائي على الويب هو ردّ تلقائي على HTTPS يُنشئه الشريك ويستجيب للأحداث والرسائل الواردة من ميزة "الرسائل التجارية". يتلقّى الرد التلقائي على الويب معلومات عن المحادثة من الرسائل التجارية ويحدّد كيفية رد موظّف الدعم من خلال إرسال الرسائل أو الأحداث.

رسم بياني لتسلسلي يُظهر دور المستخدم ورسائل النشاط التجاري والرد التلقائي على الويب مع إمكانية إرسال الرسائل واستلامها

راجع أيضًا