Местоположение — это физическое местонахождение бренда или бизнеса. Торговая марка, которую представляет агент, может иметь одно или несколько физических местоположений. Вы можете использовать Business Communications API , чтобы связать агента с любым количеством физических местоположений. Затем вы можете определить, в каком физическом местоположении находится сообщение пользователя, и определить наилучший способ ответа пользователю.
Business Messages использует идентификаторы мест для идентификации физических местоположений.
Вы должны заявить о праве собственности на физические местоположения через бизнес-профиль , прежде чем сможете связать местоположения с агентом Business Messages.
Разговоры с определенной локацией недоступны пользователям до тех пор, пока локация не будет запущена. Чтобы запустить расположение для использования с агентом, необходимо сначала проверить расположение и запустить связанный с ним агент .