Kasus penggunaan AI generatif
Membuat teks, gambar, kode, dan lainnya dengan AI Google Cloud
Transformasi pembuatan dan penemuan konten, riset, layanan pelanggan, serta efisiensi developer. Semuanya dengan keefektifan AI generatif Google Cloud.
Pelanggan baru bisa mendapatkan kredit gratis senilai hingga $300 untuk mencoba berbagai produk AI Google Cloud.
Ringkasan
Apa itu AI generatif?
AI generatif atau kecerdasan buatan generatif mengacu pada penggunaan AI untuk membuat konten baru, seperti teks, gambar, musik, audio, dan video.
AI generatif didukung oleh model dasar (model AI besar) yang dapat melakukan beberapa tugas sekaligus dan melakukan tugas siap pakai, termasuk perangkuman, tanya jawab, klasifikasi, dan sebagainya. Selain itu, dengan sedikit pelatihan, model dasar dapat diadaptasikan untuk kasus penggunaan tertarget dengan data contoh yang sangat sedikit.
Bagaimana cara kerja AI generatif?
AI generatif bekerja menggunakan model ML untuk mempelajari pola dan hubungan dalam sebuah set data yang terdiri dari konten buatan manusia. Sistem ini kemudian menggunakan pola-pola yang telah dipelajarinya untuk membuat konten baru.
Cara yang paling umum digunakan untuk melatih model AI generatif adalah dengan menggunakan pembelajaran yang diawasi atau supervised learning, yakni model AI generatif diberi satu set konten buatan manusia dan label yang sesuai. AI generatif kemudian belajar membuat konten yang serupa dengan konten buatan manusia tersebut dan diberi label yang sama.
Penerapan AI generatif yang umum digunakan
AI generatif memproses konten yang sangat banyak, membuat insight dan jawaban melalui teks, gambar, dan format yang mudah digunakan. AI generatif dapat digunakan untuk:
- Meningkatkan interaksi pelanggan melalui chat dan pengalaman penelusuran yang ditingkatkan kualitasnya
- Menjelajahi jumlah data tak terstruktur yang sangat banyak melalui antarmuka percakapan dan perangkuman
- Membantu pelaksanaan tugas berulang, seperti membalas permintaan proposal (RFP), melokalkan konten pemasaran dalam lima bahasa, dan memeriksa kontrak pelanggan terkait kepatuhan, dan lainnya
Penawaran AI generatif seperti apa yang dimiliki Google Cloud?
Dengan Vertex AI, Anda dapat berinteraksi dengan model dasar, menyesuaikan model tersebut, dan menyematkannya, termasuk Gemini, ke dalam aplikasi Anda tanpa memerlukan keahlian ML. Akses model dasar di Model Garden, sesuaikan model melalui UI sederhana di Vertex AI Studio, atau gunakan model di notebook data science.
Builder Agen Vertex AI menawarkan cara tercepat bagi developer untuk membangun agen AI dan mesin telusur yang didukung AI generatif.
Selain itu, Gemini untuk Google Cloud berfungsi sebagai kolaborator AI yang selalu aktif dan membantu pengguna dari semua tingkat keterampilan kapan pun mereka membutuhkannya.
Butuh bantuan untuk menerapkan solusi AI generatif?
Hubungi pakar Google untuk menyiapkan dan menjalankan aplikasi dengan cepat bersama AI generatif. Jelajahi penawaran layanan konsultasi kami terkait AI generatif yang dapat membantu organisasi Anda dengan:
- Membuat konten teks dan gambar baru
- Menemukan tren dan mendapatkan insight dari data
- Merangkum agar dapat mengambil keputusan dengan lebih cepat
- Mengotomatiskan solusi dan proses
- Memproduksi solusi AI generatif
Pelajari keseluruhan portfolio penawaran layanan Google Cloud Consulting.
Pendekatan Google terkait responsible AI
Cara Kerjanya
AI generatif siap menghadirkan gelombang baru pengalaman multimodal yang interaktif yang akan mentransformasikan cara kita berinteraksi dengan informasi, brand, dan satu sama lain. Dengan memanfaatkan keefektifan riset, inovasi, dan investasi Google di bidang AI selama puluhan tahun, Google Cloud menghadirkan kemampuan bagi bisnis maupun pemerintah untuk membuat teks, gambar, kode, video, audio, dan sebagainya dari perintah natural language yang sederhana.
AI generatif siap menghadirkan gelombang baru pengalaman multimodal yang interaktif yang akan mentransformasikan cara kita berinteraksi dengan informasi, brand, dan satu sama lain. Dengan memanfaatkan keefektifan riset, inovasi, dan investasi Google di bidang AI selama puluhan tahun, Google Cloud menghadirkan kemampuan bagi bisnis maupun pemerintah untuk membuat teks, gambar, kode, video, audio, dan sebagainya dari perintah natural language yang sederhana.
Penggunaan Umum
Memodernisasi layanan pelanggan
Meningkatkan produktivitas karyawan, analisis pelanggan, dan rasio defleksi dengan AI
Dengan dukungan AI generatif, agen layanan pelanggan dapat menyintesis jawaban dengan cepat dari pusat informasi internal dan referensi eksternal, sekaligus meringkas percakapan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat. Analis dapat dengan mudah melihat pusat panggilan dan analisis pelanggan menggunakan model prediktif, sehingga mereka dapat mempersonalisasi pengalaman pelanggan. Untuk meningkatkan rasio defleksi, organisasi dapat menggunakan AI generatif untuk membuat respons FAQ secara otomatis serta meningkatkan kualitas situs mereka dengan penelusuran multimodal dan peringkasan konten.
Petunjuk
Meningkatkan produktivitas karyawan, analisis pelanggan, dan rasio defleksi dengan AI
Dengan dukungan AI generatif, agen layanan pelanggan dapat menyintesis jawaban dengan cepat dari pusat informasi internal dan referensi eksternal, sekaligus meringkas percakapan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat. Analis dapat dengan mudah melihat pusat panggilan dan analisis pelanggan menggunakan model prediktif, sehingga mereka dapat mempersonalisasi pengalaman pelanggan. Untuk meningkatkan rasio defleksi, organisasi dapat menggunakan AI generatif untuk membuat respons FAQ secara otomatis serta meningkatkan kualitas situs mereka dengan penelusuran multimodal dan peringkasan konten.
Meningkatkan efisiensi developer
Mendorong produktivitas developer dengan bantuan kode
Gemini Code Assist menawarkan bantuan yang didukung teknologi AI untuk membantu developer membangun aplikasi dengan kecepatan dan kualitas yang lebih tinggi di editor kode populer seperti VS Code dan JetBrains. Gemini Code Assist mendukung codebase pribadi di mana pun layanan ini berada — bahkan di beberapa repositori.
Dengan dukungan AI generatif di Vertex AI, perusahaan dapat menyesuaikan Codey, yakni kelompok model kode, yang menggunakan code base mereka sendiri. Kemampuan untuk menyesuaikan model ini membantu Anda menghasilkan kode yang mematuhi konvensi dan standar coding yang ditetapkan sekaligus memanfaatkan endpoint kustom dan codebase eksklusif untuk tugas pembuatan kode.
Petunjuk
Mendorong produktivitas developer dengan bantuan kode
Gemini Code Assist menawarkan bantuan yang didukung teknologi AI untuk membantu developer membangun aplikasi dengan kecepatan dan kualitas yang lebih tinggi di editor kode populer seperti VS Code dan JetBrains. Gemini Code Assist mendukung codebase pribadi di mana pun layanan ini berada — bahkan di beberapa repositori.
Dengan dukungan AI generatif di Vertex AI, perusahaan dapat menyesuaikan Codey, yakni kelompok model kode, yang menggunakan code base mereka sendiri. Kemampuan untuk menyesuaikan model ini membantu Anda menghasilkan kode yang mematuhi konvensi dan standar coding yang ditetapkan sekaligus memanfaatkan endpoint kustom dan codebase eksklusif untuk tugas pembuatan kode.
AI Generatif untuk pemasaran
Meningkatkan kreativitas, produktivitas, dan dampak dalam skala besar
AI generatif membantu pemasar berinteraksi dengan pelanggan dan mendorong hasil bisnis yang positif.
Kasus penggunaan teratas mencakup:
- Memanfaatkan chatbot dan agen AI yang bereaksi secara real time untuk memberikan respons yang lebih akurat dan dipersonalisasi menggunakan set data Anda sendiri.
- Menyintesis data untuk memahami profil pelanggan dan membuat konten untuk menjangkau target pelanggan.
- Membuat konsep dan desain produk baru menggunakan deskripsi dan parameter tekstual.
- Meringkas dokumen besar dengan solusi AI generatif yang telah dikonfigurasi sebelumnya
Petunjuk
Meningkatkan kreativitas, produktivitas, dan dampak dalam skala besar
AI generatif membantu pemasar berinteraksi dengan pelanggan dan mendorong hasil bisnis yang positif.
Kasus penggunaan teratas mencakup:
- Memanfaatkan chatbot dan agen AI yang bereaksi secara real time untuk memberikan respons yang lebih akurat dan dipersonalisasi menggunakan set data Anda sendiri.
- Menyintesis data untuk memahami profil pelanggan dan membuat konten untuk menjangkau target pelanggan.
- Membuat konsep dan desain produk baru menggunakan deskripsi dan parameter tekstual.
- Meringkas dokumen besar dengan solusi AI generatif yang telah dikonfigurasi sebelumnya
Modernisasi situs
Mendapatkan nilai bisnis di seluruh perjalanan konsumen
Transformasikan pengalaman situs dan aplikasi seluler Anda dengan AI generatif. Dengan menggunakan alat pembuatan konten Vertex AI, yang didukung oleh Gemini, Anda dapat membuat teks, audio, dan gambar dalam skala besar. Lokalkan dan terjemahkan konten untuk berinteraksi dengan pelanggan di pasar baru yang memiliki relevansi budaya. Ciptakan pengalaman penelusuran generasi berikutnya di situs Anda agar pengguna dapat menemukan informasi yang akurat dengan cepat. Deploy agen AI untuk mengambil informasi dan mengirimkan transaksi dasar, sekaligus memiliki kontrol terperinci atas apa yang dikatakan oleh agen AI Anda.
Petunjuk
Mendapatkan nilai bisnis di seluruh perjalanan konsumen
Transformasikan pengalaman situs dan aplikasi seluler Anda dengan AI generatif. Dengan menggunakan alat pembuatan konten Vertex AI, yang didukung oleh Gemini, Anda dapat membuat teks, audio, dan gambar dalam skala besar. Lokalkan dan terjemahkan konten untuk berinteraksi dengan pelanggan di pasar baru yang memiliki relevansi budaya. Ciptakan pengalaman penelusuran generasi berikutnya di situs Anda agar pengguna dapat menemukan informasi yang akurat dengan cepat. Deploy agen AI untuk mengambil informasi dan mengirimkan transaksi dasar, sekaligus memiliki kontrol terperinci atas apa yang dikatakan oleh agen AI Anda.